統合監視・管理ソリューション

NCRデジタル コネクテッド サービス
テクノロジーで店舗運営をマネージする

Transform, connect and run your technology platform.

NCR デジタル コネクテッド サービスは、
お客様のテクノロジーを常にサポートします。

すべての店舗デバイスをスムーズに

最適な顧客体験を提供するためには、店舗内デバイスはいつでも正常に稼働し、常に最適化されていることが求められます。そのためには専門チームのサポートが必要です。NCRデジタル コネクテッド サービスはビッグデータとモバイル・テクノロジーを駆使して、お客様のデバイスを監視しサポートします。


IoT、プロセス自動化、データ分析を駆使し、お客様のIT資産 とテクノロジーをプロアクティブに管理し、DXを加速させ総保有コストを低減します。日本NCRは店舗が決して止まることのない世界で、常に走り続けることができるよう、共に支援します。

タブレットを操作する女性

テクノロジーのパフォーマンスを最大限に

店舗内デバイスの不具合は予知できないと思っていませんか?店舗スタッフはテクノロジーのサポートに追われていませんか?

NCR デジタル コネクテッド サービスはリモートでのモニタリング、予測分析、サービス デリバリー チームによるプロアクティブな管理でお客様のテクノロジーを常に利用可能な状態にし、コスト、複雑さ、そしてお客様の混乱を軽減します。


グローバルデジタルコネクテッドサービスのコールセンター
 ATM を修理しているサービスマン

デバイスの維持管理を
シングルプロバイダーで

デバイスの故障時にサポートを受けるために何度も電話をかけたり、多くの保守契約を整理したりする必要はありません。NCRデジタル コネクテッド サービスが一括してサポートします。

スピーディーな立ち上げと実行

大規模なセルフレジの導入や、新しいPOS端末の導入、そしてオペレーションをモダナイズする仮想化された店舗環境へのアップグレードも対応可能。

プログラミングを行うメンバープログラミングを行うメンバー

NCRのPOSソフトウェアは、世界のトップリテーラーに導入されています。

「何から始めたらいいのかわからない?」
NCRがお手伝いします。
"NCRは最もスムーズに
大規模なインストールを成功させました。”
MFA OIL in Columbia

NCR VOYIXの実績

20,000+

世界160か国で
20,000人以上の
NCRのサービスプロフェッショナルが
活躍しています。
レジで支払いをする人

8,000,000

リモートで解決した
サービスの件数は
800万件にのぼります。
スーパーマーケットの自動支払機で会計をする女性

6,000,000

300万台のマルチベンダー
デバイスを含む600万台の
デバイスを管理しています。
スーパーマーケットでセルフレジを利用する人